الفهرس
كيف اشحن جوالي من تطبيق الراجحي من الأسئلة الشائعة التي يطرحها الكثير من عملاء بنك الراجحي، وذلك للاستفادة من خيارات الدفع الإلكتروني التي يتميز مصرف الراجحي بتقديمها لعملائه، حيث يقدم بنك الراجحي طرق عديدة لشحن الرصيد سواء شحن رصيد سوا أو موبايلي أو زين، بالإضافة لإتاحة طرق الشحن باستخدام رقم الهوية وبدونها، وهو ما سنتعرف عليه بالتفصيل.
كيف اشحن جوالي من تطبيق الراجحي
يعمل بنك الراجحي على توفير مختلف خيارات الدفع الإلكتروني من بينها شحن الرصيد من خلال تطبيق الراجحي الجديد، ويُفضل العديد من العملاء المتعاملين مع مصرف الراجحي هذه الطريقة:
كيف اشحن موبايلي من مباشر الراجحي؟
- يبدأ العميل خطوات شحن موبايلي من مباشر الراجحي من خلال الدخول لموقع الراجحي المباشر للأفراد من هنا.
- ثم يقوم العميل بتسجيل الدخول لحسابه للقيام بشحن الرصيد من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة مرور الحساب.
- يُدخل العميل كلمة السر المؤقتة ثم النقر على التالي.
- يتم اختيار قائمة(المدفوعات) من أعلى الصفحة، ثم يختار العميل السوق الإلكترونية الراجحي.
- يتم اختيار خيار (سداد الفواتير) ثم خيار (إضافة فاتورة).
- يبدأ هنا العميل من خلال هذه الخطوة إدخال اسم شركة الاتصالات(موبايلي)، التي يريد العميل شحن الرصيد منها مع تسجيل رقم الهاتف الذي يريد شحن رصيد به.
- إدخال القيمة المطلوبة لشحن الرصيد ثم يضغط العميل على استمرار.
- يستقبل العميل الرسالة النصية التي تؤكد إتمام عملية الشحن لرصيد موبايلي، وهذه الرسالة يقوم بنك الراجحي بإرسالها لهاتف العميل المسجل لديها.
كيف اشحن رصيد من تطبيق؟
تتوافر العديد من الطرق التي تُستخدم في شحن رصيد الجوال، إلا أن هناك من يُفضل شحن الرصيد باستخدام تطبيق مثل تطبيق الراجحي الذي يتميز بسهولة استخدامه:
1. كيف اشحن رصيد زين من تطبيق الراجحي؟
- تحميل تطبيق المباشر الراجحي للأفراد من هنا.
- يقوم العميل بتفعيل الدفع على الحساب الخاص به على التطبيق.
- يجب أن يقوم العميل بتسجيل الدخول من حسابه البنكي.
- على العميل اختيار خيار (المدفوعات) من القائمة التي تظهر أمام العميل.
- يقوم العميل باختيار خيار (إضافة فاتورة جديدة).
- يبدأ العميل هنا خطوة اختيار الخدمة التي يريدها العميل من الإنترنت والاتصالات.
- يختار العميل مزود الخدمة ثم يختار الرقم الخاص بالفاتورة ويقوم بكتابته.
- الضغط على زر (التالي) ثم يتم الانتقال لصفحة تتضمن كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة.
- يتم مراجعتها من قبل العميل ثم الضغط على (إضافة فاتورة).
- تصل للعميل رسالة تحتوي على كود تُرسل إلى هاتف العميل.
- الضغط على (سداد الفاتورة الآن) ثم اختيار العميل لحساب الدفع.
- الضغط على زر موافق وبعد هذه الخطوة يجد العميل رسالة تفيد نجاح العملية.
2. طريقة شحن اس تي سي من الراجحي
- تسجيل العميل الدخول لتطبيق الراجحي من هنا.
- اختيار العميل للسوق الإلكتروني من القائمة الرئيسية التي توجد في تطبيق الراجحي.
- من القائمة التي تضم شركات الاتصالات المتاحة بالسوق الإلكتروني، يتم الضغط على شركة stc للاتصالات.
- تظهر للعميل البطاقات المخصصة لشحن سوا والأسعار المحددة لبطاقات شحن سوا من خلال تطبيق الراجحي.
- اختيار العميل لبطاقة شحن رصيد سوا من خلال تطبيق الراجحي.
- كتابة الرقم الخاص بهاتف العميل لشريحة (سوا) التي يريد العميل شحنها بالرصيد.
- اختيار العميل لحساب الراجحي من أجل سداد القيمة الخاصة ببطاقة شحن سوا عبر تطبيق الراجحي.
- تأكيد النموذج الخاص بشحن بطاقة سوا ويضغط العميل بعد ذلك على خيار التالي.
- تتمثل الخطوة الأخيرة في إدخال العميل لرمز التفعيل الذي تم إرساله لجوال العميل، وهكذا يتم الانتهاء من شحن الرصيد الخاص بشريحة سوا عن طريق تطبيق الراجحي.
كيف اشحن سوا عن طريق البنك
يُمكن من خلال التطبيق المتاح من قبل بنك الراجحي تحويل الأموال وشحن الرصيد، مما يغني العميل عن الذهاب لفرع البنك لشحن الرصيد، بالإضافة إلى طرق أخرى متاحة من قبل البنك:
1. كيف اشحن بطاقة سوا لرقم ثاني؟
- يُمكن تحويل الرصيد من بطاقة سوا باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- إنشاء العميل لرسالة تحتوي على رقم (*133*) ثم كتابة رقم هاتف الذي سيتم التحويل إليه، ثم قيمة المبلغ الذي يريد العميل تحويله ورقم الهوية الخاص بالمرسل إليه.
- ثم إدخال رمز # ويتم إرسال هذه الرسالة لرقم 1500 ويتم بهذه الخطوات تحويل الرصيد بنجاح.
2. طريقة شحن سوا عن طريق مباشر الراجحي
- تسجيل الدخول من قبل العميل للموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي من هنا.
- يتم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم الخاص بالعميل بالإضافة لكلمة المرور.
- نختار خدمة المدفوعات من القائمة الرئيسية وبعدها اختيار السوق الإلكتروني.
- اختيار البطاقات الخاصة بشحن الجوال من القائمة، ثم النقر على الأيقونة الخاصة بشركة الاتصالات stc السعودية.
- إدخال العميل للبيانات المطلوبة ثم خصم القيمة المحددة للشحن.
- إدخال رقم هوية العميل ثم الضغط على تأكيد.
- يتم بعد ذلك وصول الرمز المستخدم في التفعيل على رقم هاتف العميل.
- إدخال رمز التفعيل الذي وصل إلى جوال العميل في خانة مخصصة لكتابته.
- الضغط على خانة استمرار ويتم في نهاية الأمر إرسال رسالة تشير إلى نجاح عملية الشحن.
3. طريقة شحن سوا من تطبيق الراجحي للآيفون
- يتم تنزيل تطبيق الراجحي على الهاتف وتسجيل الدخول للحساب الخاص بالعميل من هنا.
- الضغط على الخيار الخاص بالقائمة الرئيسية الخاصة بالتطبيق.
- تحديد خيار السوق الإلكتروني ثم الضغط عليه، ثم يلي هذه الخطوة الضغط على خيار الاتصالات السعودية.
- الضغط على الأيقونة المخصصة لشحن الجوال.
- يحدد العميل قيمة البطاقة التي يرغب في الحصول عليها.
- إدخال العميل لرقم الهاتف الذي يريد شحن رصيد له، ثم يضغط على زر التالي.
- تحديد الحساب من قبل العميل والذي يرغب في استخدامه لشراء البطاقة.
- التحقق من قبل العميل من كافة البيانات التي قام بإدخالها والتأكد من صحتها، ثم يضغط بعد ذلك على أيقونة التالي.
- تشمل الخطوة الأخيرة إدخال الكود الذي أُرسل لجوال العميل، من خلال رسالة نصية والضغط على الأيقونة الخاصة بتأكيد العملية.
تعرف أيضًا على: سحب مبلغ من حسابي دون علمي الراجحي
4. استرجاع مدفوعات سوا
لا يُمكن استرجاع رصيد تم إرساله بالخطأ لرقم آخر، إلا من خلال الاتصال بالرقم الذي قام باستلام الرصيد وإبلاغه بالخطأ الذي وقع وطلب استرجاع الرصيد منه.
5. طريقة شحن سوا بدون رقم الهوية
- ذهاب العميل لأي ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي يمتلك فيه حساب بنكي.
- إدخال العميل لبطاقة مدى الخاصة بالبنك في ماكينة الصراف الآلي.
- يختار العميل الخيار الخاص بخدمات ثم الضغط على تسديد الخدمات.
- اختيار stc من الخدمات المتاحة التي سوف تظهر للعميل.
- الضغط على خانة (خدمات مسبقة الدفع) وإدخال رقم بطاقة سوا.
- إدخال العميل لقيمة مبلغ الشحن الذي يريد تحويله.
- ثم يضغط العميل في النهاية على خانة (إتمام عملية الشحن).
- تصل للعميل على جواله رسالة تخبره بإتمام عملية الشحن لبطاقات سوا.
تعرف أيضًا على: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
كانت هذه هي أكثر الطرق المستخدمة في شحن الرصيد عن طريق البنك، والتي قد قمنا بتقديمها هنا في موقع ساحة البنوك من خلال الرد على التساؤل بشأن كيف اشحن جوالي من تطبيق الراجحي وخطوات شحن الجوال برقم الهوية وبدون رقم الهوية وكذلك شحن الرصيد عن طريق مباشر الراجحي للأفراد.
