مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي وما هي طريقة تقديم الطلب؟
الفهرس
مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي من أنواع المدد التي يتساءل عنها الكثير من العملاء حيث تختلف تلك المدة من بنك لآخر، ففي الغالب تتراوح تلك المدة من يوم إلى يومين وفي بعض الحالات الاستثنائية قد تزيد عن تلك المدة، ولذلك حرصنا من خلال موقعنا ساحة البنوك على توضيح مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي وكيف يمكننا الاستفسار عن تقديم الطلب.
مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي
تختلف مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي على حسب السبب وراء ذلك الاسترداد، ولذلك سنعرض أسباب استرداد المدفوعات الحكومية من خلال الآتي:
- في حالة دفع العميل قيمة خدمة لم يحصل عليها مطلقا.
- في حالة رغبة العميل في الاستغناء عن حصوله لخدمة معينة.
- قد لا يحصل العميل على تفويض بالسداد وهنا له استرداد مستحقاته.
- في حالة سداد قيمة الخدمة أكثر من مرة إلكترونيا.
- في حالة السحب من حساب العميل لنفس الخدمة دون علمه بذلك.
- عند رغبة العميل في سحب الأموال وعدم تلقي أي خدمة بشكل نهائي.
كيف استرجع مبلغ من بنك الراجحي؟
هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها استرجاع مبلع من بنك الراجحي للمدفوعات الحكومية، ويمكننا توضيحهم من خلال الآتي:
- الاسترداد عن طريق تطبيق الراجحي الإلكتروني من هنا.
- الاسترداد عن طريق مباشر للأفراد الراجحي من هنا.
- استرداد عن طريق منصة الراجحي الرسمية هنا.
- الاسترداد عن طريق زيارة أحد فروع بنك الراجحي من هنا.
طلب استرجاع مبلغ من البنك الراجحي
يمكننا تقديم طلب استرجاع مبلغ من البنك الراجحي عن طريق الهاتف الجوال من خلال القيام بالخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط الموقع الخاص ببنك الراجحي من هنا.
- وبعد ذلك عليم بالضغط على “الحساب الشخصي” وقم بإدخال البيانات (الاسم – كلمة المرور).
- وبعدها اختار من الخدمات بالقائمة “المدفوعات الإلكترونية” ثم اختار “استرداد الدفعة”.
- وسيظهر أمامك مجموعة بيانات مطلوب كتابتها عليك بكتابتها جميعها والتي تشمل (رقم الحساب – رقم التعريف).
- وبعد الانتهاء قم بالضغط على أيقونة “تأكيد الطالب” حتى يتم إرساله للبنك من أجل استرداد قيمة المدفوعات.
كم يستغرق استرداد المدفوعات الحكوميه؟
يتساءل الكثير من العملاء عن المدة المستغرقة من أجل استرداد المدفوعات الحكومية، ولذلك يمكننا توضيح المدد المستغرقة في استرداد رسوم تجديد الإقامة أو رسوم الجوازات أو مدة استرجاع مدفوعات وزارة الداخلية من خلال الآتي:
1. مدة استرداد رسوم تجديد الإقامة
- تتيح الحكومة السعودية إمكانية استرداد رسوم تجديد الإقامة في حالة الرغبة بذلك وذلك من خلال (حساب أبشر الإلكتروني – تطبيق الحساب الإلكتروني حسب البنك – زيارة أحد فروع المديرية العامة للجوازات).
- أما بالنسبة لمدة استرداد رسوم تجديد الإقامة فتصل بحد أقصى إلى يومان (48 ساعة) وذلك تسهيلا لإجراءات الشخص المقيم في المملكة.
2. مدة استرداد رسوم الجوازات
- هناك أكثر من طريقة يمكن أن يتم من خلالها استرداد قيمة رسوم الجوازات على حسابك البنكي للراجحي مثل (الاتصال على الرقم الموحد لوزارة المالية 19990 – التواصل عن طريق حساب تويتر هنا – التواصل عبر البرد الإلكتروني هنا – القيام بتعبئة نموذج الاتصال هنا).
- أما عن مدة استرجاع رسوم الجوازات فيتراوح من يوم إلى يومين فقط حسب مدة الإجراءات، كما يتم إرسال رسالة تأكيد لعميل بنك الراجحي بمجرد استعادة الرسوم مرة أخرى على حسابه.
3. كم مدة استرجاع مدفوعات وزارة الداخلية؟
- تتنوع مدفوعات وزارة الداخلية إلى (رسوم الوافدين – الجوازات السعودية – المخالفات المرورية والمركبات – رخص القيادة – الحوال المدنية).
- إن المدة المستغرقة لاسترجاع مدفوعات وزارة الداخلية لا تقل عن 24 ساعة ولا تزيد عن 48 ساعة بحد أقصى.
تعرف أيضًا على: طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي
كيف يتم استرداد المدفوعات الحكومية؟
يتساءل الكثير من عملاء بنك الراجحي عن كيفية استرداد المدفوعات الحكومية، ولذلك حرصنا على توضيح كيفية القيام بذلك من خلال الآتي:
1. استرداد مدفوعات أبشر
يمكننا استرداد رصيد الجوازات أو المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
- عليك الدخول على “منصة ابشر الإلكترونية هنا واضغط على خيار “قائمة ديوان الوزارة”، وبعدها من الخيارات ثم باختيار “الاستعلام العام عن رصيد المدفوعات”.
- ثم قم بالدخول على “خدمات لإلكترونية متكاملة أفراد، وحينها عليك كتابة بعض البيانات الخاصة بك وهي (اسم المستخدم – كلمة المرور – رقم الهوية والوطنية الخاص بك) واكتب الرمز الموجود أمامك في المربع الخاص به.
- وبعدها سيظهر لك مباشرة (رصيد المركبات – رصيد الجوازات – رصيد المكفولين – رصيد رخصة القيادة)، وعليك حينها التأكد من الرصيد المتبقي.
- وفي الخطوة الأخيرة عليك الضغط لتقديم طلب “استرجاع رصيد الدفوعات الحكومية”، وفي خلال يومين كحد أقصى سيتم استرجاع أموالك على حسابك البنكي.
تعرف أيضًا على: طريقة استرجاع حوالة من الراجحي من الجوال
2. استرداد المدفوعات الحكومية وزارة المالية
يمكنكم الآن استرداد المدفوعات الحكومية وزارة المالية من خلال منصة أبشر الإلكترونية بالخطوات التالية:
- قم بالبحث عبر الإنترنت عن منصة “أبشر” أو اضغط هنا وبعد الدخول ثم بتسجيل رقم التعريف واكتب الرمز المرئي الموجود أمامك.
- وحينها سيتم إرسال رسالة لك لتأكيد رمز التحقق، وبعد إدخاله وتسجيل الدخول إلى حسابك بالمنصة من خلال الضغط على “تسجيل الدخول” قم بالضغط على “الاستفسارات الإلكترونية”.
- ومنها اختار “استعلام عن ميزان مدفوعات الخدمات” وحينها سيظهر لك مجموعة من البيانات المتعلقة بحسابك (رصيد رخصة القيادة – رصيد جوازات السفر – رصيد المكفولين – رصيد المركبات – رصيد ميزان التوظيف).
- فاضغط حينها على “استرجاع رصيد المدفوعات” وبعدها سيتم إعادتها لك على حسابك بعد التأكد من استحقاقك لها.
3. رقم استرداد المدفوعات الحكومية
- تتيح وزارة المالية السعودية إمكانية استرداد قيمة المدفوعات الحكومية من خلال الاتصال على الرقم الموحد لها وهو 19990.
- ومن خلال ذلك الرقم يتم الرد من خلال موظف خدمة العملاء ويتم مراجعة البيانات لحسابك بشكل دقيق، وبعد ذلك يتم تقديم طلب من خلاله لاسترداد قيمة المدفوعات الحكومية.
- ومن الممكن الاستغناء عن التحدث للموظف من خلال الدخول على خدمة “مدفوعات سداد للخدمات الحكومية” واختار “طلبات الاسترداد” وأدخل بياناتك وأرسل طلب الاسترداد.
إن مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي تختلف على حسب الخدمة التي يتم إلغائها أو الاستغناء عنها أو إثبات عدم الاستفادة لمنها، ولكن في كل تلك الحالات أن مدة الاسترداد لا تزيد عن يومان كحد أقصى بعد تقديم طلب الاسترداد.
تعرف أيضًا على: رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء مجاني
