الفهرس
وصلتني رسالة من الديوان الملكي هي أحد العناوين التي تصدرت البحث عبر المحركات الإلكترونية خلال الآونة الأخيرة، حيث يتم الاستفسار عن ماهية تلك الرسالة، ومن الجدير بالذكر أن تلك الرسائل يتم الرد بها على بعض الطلبات التي تم إرسالها بشكل رسمي للديوان الملكي، فهي أحد الخدمات الحكومية التي تعتمدها المملكة السعودية من أجل مساعدة المواطنين السعوديين، وذلك ما سنعمل على توضيحه من خلال موقعنا ساحة البنوك.
وصلتني رسالة من الديوان الملكي
يمكننا توضيح ماهية ذلك العنوان وصلتني رسالة من الديوان الملكي من خلال الآتي:
-
- يسعى الديوان الملكي إلى مساعدة المواطنين السعوديين من خلال توفير خدمات اللجوء لها من خلال الطلبات والبرقيات الرسمية التي يتم إرسالها إلى المقر.
- يهتم الديوان الملكي بالنظر في مشاكل المواطنين للعمل على سد احتياجاتهم بشكل فوري وسريع، وذلك لما واجهه الكثير من المواطنين السعوديين بعد جائحة كورونا.
- ووفق ما أقر وأمر به خادم الحرمين الشريفين تم توفير خدمة الديوان الملكي من أجل استقبال طلبات المواطنين المختلفة، ويتم الرد عليها بشكل فوري من خلال الإرسال لأرقام هواتف الجوال.
تجربتي مع الديوان الملكي
عند البحث عن تجارب اللاجئين إلى الديوان الملكي من خلال الطلبات المختلفة سنجد أن الديوان يقوم بالكثير من الجهود من أجل المواطنين ويتم ذلك على هيئة ما يلي:
- تقديم المساعدات المالية.
- النظر في التظلمات والعمل على حل مشاكلها.
- تقديم الإفراج عن الموقوفين.
- تقديم مساعدات سكنية.
- الإعفاء من القروض المالية.
- تقديم الخدمات العلاجية.
التواصل مع الديوان الملكي
يمكن التواصل مع الديوان الملكي من خلال الكثير من الطرق، ويمكننا توضيحها من خلال الآتي:
- الاتصال على الرقم الموحد للديوان الملكي وهو 8004000000.
- الاتصال من خارج أراضي المملكة على رقم 920030003.
- إرسال الطلب أو البرقية إلى العنوان الرسمي وهو الهدأ- الرياض 12911- المملكة العربية السعودية.
- التواصل عبر الفاكس على كلا من الأرقام التالية 00966114803572 / 00966114882222.
طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي
يمكن طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي من خلال القيام بعدة خطوات، وهي:
- يلزم البحث عن “دليل المستخدم لطلب المساعدات المالية والعينية” من خلال محرك البحث أو من هنا.
- ثم عليك الدخول على موقع الإمارة التي تتبع لها، ومنها تقوم بالضغط على زر “الخدمات الإلكترونية”.
- ومنها تقوم باختيار من القائمة التي أمامك “خدمة طلب مساعدات مالية وعينية”، ثم تقوم بإرفاق الخطاب وصورة من بطاقة الهوية الوطنية.
أما عن الحالات التي يتم منحها تلك الخدمة، فهي:
- الأشخاص العاطلين أو الفاقدين للعمل.
- حالات ضيق الظروف المالية والاجتماعية.
- الأشخاص المرضي والمصابين.
- التعرض لبعض الخسائر أو الحوادث.
- حالات عدم القدرة على سداد الديون.
أنواع برقية الديوان الملكي
هناك الكثير من أنواع البرقيات التي يتم إرسالها للديوان الملكي، ويمكننا توضيح تلك الأنواع من خلال الآتي:
- برقية سداد الديون.
- برقية طلب الحاجة للعلاج.
- برقيات تقديم الشكاوي والتظلمات تجاه مؤسسات أو مسئولين.
- برقية للمطالبة بالحق العام.
- برقية لطلب إيقاف القصاص.
- برقيات تهاني أو تقديم عزاء.
- برقيات لطلب بعض الخدمات الحكومية.
- برقيات لطلب إعفاء من سداد قيمة القروض المالية.
بريد الديوان الملكي
يتيح الديوان الملكي العديد من طرق التواصل والتي من بينها البريد الإلكتروني، ويمكننا توضيح ذلك من خلال الآتي:
- يمكن التواصل مع الديوان الملكي من خلال إرسال على البريد الإلكتروني هنا
- ويتيح التعامل من خلال ذلك البريد إمكانية الاستفسارات أو إرسال الطلبات المراد إرسالها للديوان الملكي.
الديوان الملكي السعودي
يمكننا التعرف على أهم المعلومات عن الديوان الملكي السعودي من خلال الآتي:
- يعتبر الديوان الملكي السعودي أحد المؤسسات الحكومية التي تعمل تحت إشراف مباشر من قبل الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود.
- ولقد تم تأسيس ذلك الديوان في عام 1924م ومركزه الرياض، أما عن الرئيس التنفيذي له فهو فهد بن محمد بن صالح العيسى.
- كما ينقسم الديوان الملكي إلى مستشارين للسياسة الداخلية ومتخصصين في العلاقات الدولة ومستشارين للأمن القومي وغيرهم الكثير من التخصصات.
تعرف أيضًا على: إعفاء القروض من الديوان الملكي
كيف اعرف ان معاملتي في الديوان الملكي؟
يمكننا الاستعلام عن المعاملة في الديوان الملكي من خلال القيام بالخطوات التالية:
- يلزم الدخول على منصة “الديوان الملكي” الإلكترونية هنا.
- وفي حالة عدم وجود حساب خاص بك قم بتسجيل حساب جديد.
- وبعد ذلك قم بإدخال رمز التحقق الخاص بك بعد إرساله على الهاتف الجوال.
- ثم قم بالدخول على “المعاملات” وادخل رقمها واضغط على “بحث”.
هل الديوان الملكي يسدد الديون؟
نعم الديوان الملكي قد يقبل سداد الديون لبعض المواطنين، وذلك بعد تقديم الطلب بشكل رسمي، وتتمثل طريقة التقديم في الخطوات التالية:
- يتم الدخول على موقع “وزارة المالية” هنا ومنها يتم الدخول على “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم يتم اختيار من القائمة “خدمات الأفراد” وبعدها يتم الضغط على “طلب تسديد الديون”.
- وبعدها عليك إدخال البيانات المطلوبة والمتعلقة بالدين وجهة الدائن، وبعدها يتم الضغط على “إرسال”.
تعرف أيضًا على: طلب تسديد قرض من الديوان الملكي
متى يتم الرد على تواصل الديوان الملكي؟
هناك الكثير من المواطنين السعوديين يقوموا بالتساؤل عن موعد رد الديوان الملكي، ويمكننا توضيح ذلك من خلال الآتي:
- يتم الرد من قبل الديوان الملكي على طلبات الدعم أو السداد المالي أو المساعدات المالية بعد 4 شهور كحد أقصى.
- ويتم الرد من قبل الديوان الملكي على هيئة رسائل هاتفية أو مكالمات من قبل أرقام الديوان.
كيف يتم رفع برقية للديوان الملكي؟
ينم إرسال برقية للديوان الملكي من خلال القيام بالخطوات التالية:
- يتم كتابة البرقية من خلال البدء بالتحية وكتابة تفاصيل البرقي والطلب ثم كتابة بيانات التواصل مع طالب الخدمة.
- ثم يتم إرسال البرقية على عنوان مقر الديوان الملكي في مدينة الرياض السعودية أو من هنا.
- ويتم الرد في مدة لا تزيد عن أربعة شهور من تاريخ إرسال البرقية للديوان الملكي.
بذلك نكون قد وضحنا مفهوم “وصلتني رسالة من الديوان الملكي” حيث أن تلك الرسالة بمثابة رد من الديوان وتكون بالموافقة مع تحديد موعد حل مشكلة أو طلب المواطن أو الرفض مع توضيح الأسباب.
تعرف أيضًا على: منصة إفادة للتقديم على الإعفاء من القرض العقاري
