الفهرس
بطاقة الراجحي الرقمية مجانا مدى الحياة وما هي هذه البطاقة وكيف تعمل وما فائدتها لحاملها من عملاء مصرف الراجحي، وحيث أن السؤال عن الرسوم من الأمور التي تأتي في مقدمة ما يهتم بالبحث والاستفسار عنه من قبل عملاء بنك الراجحي، هو السؤال عن الرسوم الخاصة بالبطاقة الرقمية وكيفية استخدامها والاستفادة من ميزة الاسترداد النقدي بالإضافة إلى إلغاء البطاقة. حرصنا هنا في موقع ساحة البنوك على توضيح
بطاقة الراجحي الرقمية مجانا مدى الحياة
أصدر بنك الراجحي أنواع عديدة من البطاقات من بينها بطاقة الراجحي الرقمية أو الكاش باك، ونعرض من خلال هذه الفقرة لمحة عامة على بطاقة الراجحي الرقمية مجانا مدى الحياة:
- بطاقة كاش باك الراجحي هي بطاقة رقمية من البطاقات الرقمية المسبقة الدفع، يقوم بواسطتها العميل بإجراء كافة العمليات الشرائية الخاصة به من خلال نقاط البيع.
- يتم إجراء العمليات الشرائية باستخدام البطاقة عبر نقاط البيع، باستخدام المتاجر الإلكترونية وأبل باي.
- تمنح البطاقة الرقمية من بنك الراجحي حاملها الاسترداد النقدي التلقائي على كافة ما قام بشرائه محلياً ودولياً بالإضافة لميزة الكاش باك التي تُعد الأكثر مكافأة.
هل يوجد رسوم على بطاقة الراجحي الرقمية؟
يطرح عادةً عملاء بنك الراجحي سؤال هام وشائع يتعلق برسوم الخدمات أو البطاقات التي يقوم بتقديمها البنك، ومن بين هذه البطاقات التي يتساءلون عنها هي رسوم البطاقة الرقمية الراجحي:
- يوجد رسوم سنوية خاصة ببطاقة الراجحي الرقمية وتبلغ قيمة هذه الرسوم مائة وخمسة عشر ريال سعودي.
- الرسوم المستحقة لتسوية المنازعات تبلغ القيمة المحددة لها خمسين ريال سعودي.
- تبلغ القيمة الخاصة بالرسوم الدولية التي تتعلق بالعمليات عبر الإنترنت نسبة 2.75 %.
كيف استفيد من بطاقة الراجحي الرقمية؟
نتعرف في هذه الفقرة على كيفية الاستفادة من بطاقة الراجحي الرقمية من خلال ميزة الاسترداد النقدي، التي يُمكن للعميل الاستفادة منها عند استخدام البطاقة في عمليات الشراء محلياً ودولياً:
- نعرض من خلال مثال توضيحي كيف يتمكن العميل من ميزة الاسترداد النقدي.
- إذا كان استخدام البطاقة داخل المملكة العربية السعودية، وكانت القيمة المحددة للعملية الشرائية تبلغ ألف ريال سعودي مثلاً.
- يتم احتساب القيمة الخاصة بالاسترداد النقدي من خلال القيام بضرب مبلغ الألف ريال في نسبة الاسترداد النقدي وهي 0.6 % تكون القيمة الخاصة بالاسترداد النقدي هي 6 ريال.
- إذا كان استخدام البطاقة خارج المملكة وكانت قيمة العملية الشرائية ثلاثمائة دولار أمريكي.
- يتم احتساب قيمة الاسترداد النقدي من خلال هذه العملية الحسابية، 300 دولار × 3.75 سعر صرف الريال يكون الناتج 1125 ريال سعودي.
- ثم يتم إضافة الرسوم الخاصة بالعمليات الدولية وهي 2.75 × 1125 ريال يكون الناتج 1155.93 × نسبة الاسترداد وهي 1 % تكون قيمة الاسترداد النقدي هي 11.55 ريال.
- في حالة وجود رغبة عند العميل في الحصول على النقاط الخاصة ببرنامج مكافأة، بالإضافة لحصول العميل على بطاقة التسوق والتمتع بمزايا برنامج مكافأة.
عيوب بطاقة الراجحي الرقمية
يحصل العميل لدى مصرف الراجحي على مزايا عديدة من خلال استخدامه للبطاقة الرقمية من الراجحي، إلا أنه مثلما توجد مزايا للبطاقة توجد عيوب بطاقة الراجحي الرقمية كذلك يجب على العميل معرفتها وهي:
- أغلب العيوب التي توجد في بطاقة الراجحي الرقمية تتعلق بالرسوم التي يتم إضافتها للبطاقة.
- إذ أن الرسوم السنوية للبطاقة الرقمية من بنك الراجحي تُكلف العميل دفع مبلغ قدره مائة وخمسة عشر ريال سعودي.
- الرسوم المحددة لتسوية المنازعات تجعل العميل يضطر لدفع مبلغ قيمته خمسين ريال سعودي.
الفرق بين البطاقة الرقمية والفيزا
تعمل كلا من البطاقة الرقمية والفيزا على تيسير إجراء المعاملات المصرفية التي يحتاج إليها العميل، وبالرغم من اتفاقهما في نقاط كثيرة إلا أن هناك بعض نقاط الاختلاف بينهما وهي:
- البطاقة الرقمية تُعد هي البطاقة الأكثر أماناً في الاستخدام من قبل العميل، حيث أن العميل يستطيع أن يحافظ ويحمي حسابه في حال حدوث اختراق للبيانات.
- وذلك لأن البطاقة الرقمية ذات مزايا أمنية تعمل على منح العميل قوة بدرجة أكبر بشأن تأمين الحساب الخاص به.
- بالرغم من أن الفيزا تعتبر من البطاقات الآمنة في الاستخدام من قبل العميل أيضاً، إلا أنها ليست بنفس درجة أمان البطاقة الرقمية ومن الممكن أن تتعرض أحياناً لحدوث اختراق.
- يتعلق مجال استخدام كلا البطاقتين بشراء المنتجات إلكترونياً، إلا أن بطاقة فيزا بطاقة حقيقية يستطيع العميل حملها.
- أما البطاقات الرقمية فهي قائمة على الخصم الإلكتروني يُمكن للعميل من خلاله، شراء ما يرغب في شرائه عن طريق الإنترنت.
- وهكذا فإن البطاقة الرقمية لا يُمكن سرقتها حيث أنها بطاقة غير حقيقية، لذا فإن إلغاء هذه البطاقة أو إعادة إصدارها أمر سهل وبسيط ويمكن التحكم فيه عبر الإنترنت.
تجربة بطاقة الراجحي الرقمية
يتمكن عملاء بنك الراجحي من خلال تجربتهم المميزة مع البطاقة الرقمية الصادرة من البنك، الحصول على مميزات عديدة من هذه التجربة وهذه المميزات هي كالتالي:
- البطاقة تتميز بكونها مجانية مدى الحياة.
- نسبة للاسترداد النقدي على المشتريات المحلية تبلغ 0.6 %.
- نسبة للاسترداد النقدي على المشتريات الدولية تبلغ 1 %.
- تمنح البطاقة الاسترداد النقدي الغير محدود.
- يُمكن للعميل إصدار البطاقة بشكل فوري من خلال تطبيق الراجحي موبايل، أو استخدام العميل المباشر لها بعد إضافتها في متجر أبل باي.
- يستلم العميل إشعار تنبيهي يتم إرساله عبر تطبيق الراجحي موبايل وذلك في حالة قيام العميل بإيداع المبلغ المخصص للاسترداد النقدي.
- لا تتطلب إضافة القيمة الخاصة بالاسترداد النقدي لحساب البطاقة الاتصال بمصرف الراجحي، حيث يتم إضافة الاسترداد للبطاقة تلقائياً.
- من المميزات المتاحة للعميل عبر البطاقة الرقمية أنه يُمكنه الاطلاع على الإجمالي الخاص بقيمة الاسترداد النقدي، عن طريق تطبيق الراجحي موبايل.
- البطاقة الرقمية لا يقتصر إصدارها على العملاء الحاليين بل يشمل العملاء الجدد أيضاً.
تعرف أيضًا على: ماهي فائدة البطاقة الرقمية الراجحي ؟
طريقة استخدام البطاقة الرقمية الراجحي
يُعتبر السؤال عن طريقة استخدام البطاقة الرقمية الراجحي من الأسئلة الشائعة التي قام عملاء بنك الراجحي بطرحها، على الموقع الرسمي الإلكتروني لمصرف الراجحي وكانت الإجابة كالآتي:
- كل ما يجب على العميل القيام به هو التوجه نحو تطبيق الراجحي موبايل المثبت على الهاتف، هنا وتسجيل الدخول للتطبيق وتقدم العميل بطلب الحصول على البطاقة الرقمية.
- يبدأ العميل بعد تقديم طلب الحصول على البطاقة الرقمية ونجاحه في الحصول عليها، استخدامها عبر المحفظة الإلكترونية عن طريق الهاتف المحمول.
- أو استخدام البطاقة الرقمية بشكل مباشر من خلال المواقع الإلكترونية.
تعرف أيضًا على:
إلغاء البطاقة الرقمية الراجحي
لا يتطلب إلغاء البطاقة الرقمية الراجحي الذهاب لفرع من فروع بنك الراجحي، بل أتاح خدمة إلغاء البطاقة الرقمية إلكترونياً من خلال الإنترنت وذلك من خلال الخطوات الآتي ذكرها:
- تواصل العميل مع بنك الراجحي من خلال الاتصال بالبنك على الرقم 920003344.
- الضغط على الرقم 3 المخصص للانتقال لبطاقات الائتمان.
- الضغط على الرقم 4 المخصص لإيقاف البطاقة أو تغيير هذه البطاقة.
- الضغط على الرقم 1 لإيقاف البطاقة من قبل العميل.
وصلنا لنهاية الحديث عن بطاقة الراجحي الرقمية مجانا مدى الحياة ومن خلال الحديث عن هذه البطاقة، وضحنا الفرق بين البطاقة الرقمية والفيزا.
تعرف أيضًا على: خصم مستحقات البطاقة الائتمانية الراجحي
