استمارة طلب مساعدة صندوق الزكاة – كيفية تقديم طلب المساعدة

استمارة طلب مساعدة صندوق الزكاة من الاستمارات التي يمكنك تحميلها على جهازك بسهولة والعمل على إدخال البيانات فيها من أجل طلب المساعدة المالية عبر منصة صندوق الزكاة الإلكتروني، ولكن عليك التأكد أولا كونك من الفئات التي يتاح لها الحصول على مساعدة مال الزكاة، حيث لقد قام صندوق الزكاة بتحديد حوالي 17 فئة مختلفة يتم إتاحة لهم 17 مشروع، بحيث يقوم كل مشروع منهم بتكفل مساعدة مستحقي المساعدة، وذلك ما سنوضحه من خلال موقعنا ساحة البنوك.

استمارة طلب مساعدة صندوق الزكاة

تعتبر استمارة طلب مساعدة صندوق الزكاة من الاستمارات التي تمنك من تقديم طلب جديد أو طلب تجديد مساعدة أو تقديم طلب عاجل للمساعدة، وتتمثل بيانات حقول تلك الاستمارة في ما يلي:

• بيانات ملف الطلب.
• البيانات الشخصية.
• بيانات السكن.
• تحديد نوع المساعدة (نوع المشروع).
• بيانات الموظف الرسمي.
• بيانات الأسرة.

صندوق الزكاة الأوراق المطلوبة

لتقديم طلب مساعدة عبر منصة صندوق الزكاة عليك الاهتمام بتوافر جميع الأوراق والمستندات الرسمية، والتي تتمثل في الآتي:

• أوراق شخصية: وتتمثل في شهادة الراتب الشهري وصورة من بطاقة الهوية الوطنية.

• حساب البنك: وتتمثل في كشف الحساب البنكي لآخر ستة شهور وشهادة تحتوي على رقم الآيبان.

• وثائق ورقية: صورة من شهادة الإيجار وفاتورة كهرباء ووثيقة استمرار الأبناء بالدراسة وشهادة الأملاك وصور من جوازات سفر العمالة وشهادة من يهمه الأمر.

الدخول بالهوية الرقمية صندوق الزكاة

لقد تم إتاحة الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها تسجيل الدخول إلى حساب صندوق الزكاة، ويمكننا توضيح أحد تلك الطرق من خلال الآتي:

• الدخول إلى منصة صندوق الزكاة الإلكترونية من هنا.  
• وبعد ذلك تقوم بالدخول على ضغط “تسجيل جديد”.
• ثم قم بالضغط على أيقونة “تسجيل الدخول بالهوية الرقمية”.
• وبعدها عليك إدخال أحد الخيارات التالية (رقم الهوية الوطنية – البريد الإلكتروني – رقم الهاتف).
• ثم الضغط على زر “تسجيل الدخول” وبذلك تكون قد قمت بالدخول إلى حسب جديد لتقديم طلبك. 

تسجيل دخول صندوق الزكاة

لا يمكن التقدم بأي طلب عبر صندوق الزكاة إلا بعد بتسجيل دخول إلى صندوق الزكاة، ولذلك حرصنا على توضيح لكم طريقة تسجيل دخول صندوق الزكاة من خلال الآتي:

• ثم بالدخول على موقع “صندوق الزكاة” من هنا
• وبعد ذلك تقوم بالضغط على زر “تسجيل جديد” وبعدها تختار تسجيل حسابك ببياناتك الشخصية مباشرة أو من خلال الهوية الرقمية.
• ثم ستنتقل إلى صفحة تحديد بيانات الدخول والتي عليك فيها ملء الحقول التالية (الاسم – كلمة المرور – بريدك الإلكتروني – إجابة سؤال الأمن – نوع المستخدم).
• وفي الخطوة الأخيرة لعملية التسجيل تقوم بالضغط على أيقونة “سجل” وسيتم إرسال لك رسالة توضح إنشائك للحساب. 

طلب زكاة

ينقسم طلب الزكاة عبر منصة صندوق الزكاة إلى أكثر من شكل ومنها (طلب جديد – تجديد طلب سابق – تقديم طلب عاجل – طلب للأسر المتعففة، ويمكننا أهم المعلومات عن تلك الخدمة من خلال الآتي:

• إن الخدمة الرئيسية هي (صرف الزكاة) وتتم عن طريق الكثير من القنوات سواء من خلال الموقع هنا أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول هنا وغيرهم.
• وبالنسبة لشروط الحصول على تلك الخدمة فتشمل (باب التقديم مفتوح – توفير كافة الأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة – مرور عام على آخر مساعدة – ملء استمارة الموقع).
• أما في حالة الرغبة في الاستفسار أو الشكوى فيمكن الاستفسار عن طريق الرقم التالي (8008222)، كما إن الخدة مدعومة باللغة العربية والإنجليزية ومجانية بنسبة 100%.
• يتم إتاحة تلك الخدمة للكثير من الفئات والتي تشمل (المطلقات – الأرامل – كبار السن – أصحاب الهمم – العاطلون عن العمل – المنكوبين – طلبة الجامعات والمدارس – مستحقي زكاة الفطر – المسلمين الجدد – محدودي الدخل – المرضى – الأيتام – الأسر المتعففة – أسر السجناء – الغارمين).
• وبالنسبة للإجراءات فتشمل (حجز موعد – تقديم طلب الزكاة – دراسة الطلب – الاعتماد – تسليم المساعدة).  

صندوق الزكاة الخدمات الالكترونية

لقد تم تقسيم الخدمات الإلكترونية عبر منصة صندوق الزكاة إلى الآتي:

أولًا: (خدمة طلب الزكاة): والذي يتفرع إلى (طلب مساعدة جديد – طلب تجديد مساعدة – طلب مساعدة عاجل – طلب مساعدة للأسر المتعففة).  

ثانيًا: (خدمة متابعة طلب الزكاة): وتشمل تلك الخدمة (متابعة الطلب – شهادة لمن يهمه الأمر). 

ثالثًا: (خدمة طلب استرحام): وهي حالة استثنائية تحمنها مجموعة من الضوابط والشروط.

رابعًا: (خدمة كبار المحسنين): وهي خدمة يتم فيها جباية التبرعات من أجل تمويل الكثير من مشاريع الزكاة المختلفة.

خامسًا: (خدمة دفع زكاة): وتشمل وصول أموال الزكاة إلى المشاريع المستحقة به من الـ 17 لصندوق الزكاة.

سادسًا: (خدمة طلب فتوى): وهي الفتاوي التي تتعلق بخروج الزكاة أو فئات استحقاقها.

سابعًا: (خدمة حساب الزكاة): حيث يتم توفير حاسبة لكل نوع من أنواع أموال الزكاة سواء كانت على هيئة أصول أو معادن ثمينة أو على هيئة زروع. 

ثامنًا: (خدمة متابعة الطلب): وهي خدمة من الممكن أن يتعرف منها المتقدم على حالة ووضع الطلب المقدم.

صندوق الزكاة المطلقات

من المشروعات التي حققت نجاحا كبيرا في التكفل بالكثير من الأسر بالإمارات هو مشروع تلاحم والمسئول عن قبول طلبات المطلقات للإنفاق عليهم وعلى أسرهم، ويمكننا التعرف على تفاصيل خدمات ذلك المشروع من خلال الآتي:

يمكن حجز موعد صندوق الزكاة للمطلقات من خلال القيان بالآتي:

• الدخول عبر منصة صندوق الزكاة من هنا ومنه يتم الدخول على الخدمات ونختار “الاستفسار عن موعد.
• وبعد ذلك نقوم بإدخال رقم الهاتف للمطلقة أو رقم الهوية الوطنية الخاصة بها أو رقم الإقامة.  
• ثم بعد ذلك يتم الضغط على “إرسال” للحصول على موعد يتم من خلاله حجز طلب الخدمة.

ولكن لضمان الموافقة على الطلب يلزم توفير الأوراق التالية: 

• شهادة توثق وقوع الطلاق.
• شهادة نفقة الأبناء.
• شهادة حضانة الأبناء.
• صورة واحدة من بطاقة الهوية للمطلقة.
• وثيقة راتب للمطلقة إذا كانت من موظفي القطاع العام أو القطاع الخاص.
• كشف حساب بنكي لـ 6 شهور الأخير ووثيقة برقم الآيبان.
• صورة من وثيقة عقد إيجار السكن. 
• فاتورة حديثة للماء أو الكهرباء لمنزلها.
• شهادة توثق استمرار الأبناء في الدراسة.
• شهادة الأملاك وشهادة لمن يهمه الأمر.
• صور من بطاقات جوازات السفر للعمال (مؤسسة أو شركة).

تعرف أيضًا على: صندوق الزكاة استكمال المرفقات

تطبيق صندوق الزكاة

يعتبر تطبيق صندوق الزكاة نسخة مصغرة من موقع صندوق الزكاة، حيث يمكن من خلاله الاستفادة بالكثير من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بخدمات تلك المنصة الخيرية هنا، ويمكننا التعرف على أهم الخدمات المقدمة من ذلك التطبيق الإلكتروني من خلال الآتي:

• الانتفاع من خدمة دفع الزكاة.
• التعرف على الخدمات المتنوعة لصندوق الزكاة في الإمارات.
• صرف الزكاة.
• الحصول على المساعدات المالية والدراسية ومساعدات التكافل.
• الحصول على معلومات توعوية عن الزكاة.
• معرفة تفاصيل المشروعات المقدمة من صندوق الزكاة.   

تعرف أيضًا على: صندوق الزكاة الأحداث والفعاليات

رقم صندوق الزكاة  

التواصل مع صندوق الزكاة لا يشترط ان تقوم بزيارة مقرها الرئيسي أو زيارة المنصة هنا أو التطبيق هنا فهناك الكثير من الطرق الأخرى التي تساعد المستخدم أو المواطن بشكل عام من تحقق التواصل، وتتمثل تلك الطرق في:

• الاتصال الهاتفي على ممثلي خدمة العملاء على رقم 8008222.
• التواصل عبر البريد الإلكتروني هنا
• التواصل عبر الفاكس على رقم 97124476006.

ومن الجدير بالذكر أن كل تلك الخدمات الموفرة يتم الرد من خلالها بشكل فوري في المواعيد المخصصة للعمل يوميا.

تعرف أيضًا على: حجز موعد صندوق الزكاة للمطلقات